เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม ค.ศ. 2022 (พ.ศ. 2565) เวลา 14:00 น. (GMT+7) - บริษัท Thaiware ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป และผู้ใช้ในงานองค์กร จับมือกับ TeamViewer ผู้นำด้านโซลูชันการเชื่อมต่อระยะไกลจากประเทศเยอรมนี จัดงานสัมมนาออนไลน์ครั้งที่ 2 ในชื่อว่า
Thaiware WEBCON # 2 : Partner Up with TeamViewer
สำหรับตัวแทนจำหน่าย TeamViewer ในประเทศไทย เตรียมความพร้อม อัปเดตความรู้กับโซลูชันของ TeamViewer สู่ความสำเร็จทางด้านยอดขาย โดยได้เปิดให้ Partner และผู้สนใจเข้าฟังฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย และมีการถ่ายทอดสด (Live) งานสัมมนาผ่าน แพลตฟอร์ม Zoom Meeting
คุณ Thomas Higgs ดำรงตำแหน่ง Regional Sales Leader ASEAN บริษัท TeamViewer
กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมงานสัมมนา
เปิดงานสัมมนาออนไลน์ ด้วยการกล่าวต้อนรับจากคุณ Thomas Higgs โดยกล่าวว่า "TeamViewer นั้นภาคภูมิใจที่ได้เป็น Partner กับ Thaiware มาแล้วถึง 5 ปี ในฐานะที่ทาง Thaiware ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดจำหน่ายรายแรกในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ (Thailand Official Distributor) โดยเรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชัน และบริการที่ดีให้กับลูกค้าตลอดไป หวังว่าทุกท่านจะได้รับประโยชน์จากการเข้าฟังสัมมนาครั้งนี้ หากมีข้อสงสัย หรืออยากสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดของโซลูชันจาก TeamViewer ก็สามารถติดต่อสอบถามทาง Thaiware ได้เลยครับ"
คุณมาริสา โนนศรีชัย ดำรงตำแหน่ง Senior Inside Sales Representative บริษัท TeamViewer
แนะนำหลากหลายโซลูชันที่น่าสนใจจาก TeamViewer
โดยภายในงานสัมมนาออนไลน์ มีคุณมาริสา จากทาง TeamViewer มาบรรยายให้ความรู้เกี่ยวกับหลากหลายโซลูชันที่น่าสนใจ มีรายละเอียดดังต่อไปนี้
สิ่งที่ทำให้ TeamViewer แตกต่างจากโปรแกรมเชื่อมต่อระยะไกลอื่น ๆ ก็คือความเสถียรและความปลอดภัยในการใช้งาน โดยการเชื่อมต่อจะถูกเข้ารหัสแบบ End-to-end 256-bit AES และยังมีคุณสมบัติ การยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) ให้ใช้งาน ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ที่หลากหลายตั้งแต่ คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ไปจนถึงอุปกรณ์มือถือ โดยสามารถนำไปใช้งานได้ตั้งแต่การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ปลายทาง (Remote Support) หรือการเชื่อมต่อในรูปแบบเข้าใช้งานเพื่อควบคุมอุปกรณ์ปลายทาง (Remote Access) ได้อย่างรวดเร็วง่ายดาย
รองรับทั้งการเชื่อมต่อระหว่างเครื่อง PC การเชื่อมต่อระหว่างเครื่อง PC กับอุปกรณ์พกพา (แท็บเล็ต/สมาร์ทโฟน) และการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์พกพา รองรับการติดตั้งบนระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย อาทิ Windows, macOS, Linux, Android, iOS
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer)
TeamViewer Tensor แพลตฟอร์มระบบคลาวด์สำหรับการใช้งานในองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ โดยมีความแตกต่างจากเวอร์ชัน TeamViewer ปกติคือ Tensor จะเป็นการเข้าถึงการเชื่อมต่อในรูปแบบ SaaS ผ่านระบบคลาวด์ (Software-as-a-Service หรือ การให้บริการในด้านซอฟต์แวร์) มีจุดเด่นตรงที่ สามารถติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องปลายทางที่เราต้องการเข้าถึงจากระยะไกลได้ง่าย และขยายจำนวนเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็ว และยังมีมาตรการในการควบคุมการเชื่อมต่อจากระยะไกลที่เข้มงวด สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อได้แบบลงลึกในรายละเอียด
ทำให้ TeamViewer Tensor เหมาะมากสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยข้อมูล และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล อาทิ ธุรกิจการเงิน สถานพยาบาล ธุรกิจเกี่ยวกับกฎหมาย และอีกจุดเด่นของ Tensor คือสามารถเชื่อมต่อ และทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่องค์กรใช้งานอยู่ได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Intune, Dynamics 365, Active Directory, MobileIron, Amazon WorkSpaces, Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshworks, Freshdesk, IBM MaaS360 และ Salesforce เป็นต้น
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Tensor)
ประกอบไปด้วย 5 โซลูชันย่อย ได้แก่
TeamViewer Assist AR เป็นโซลูชันสำหรับการขอความช่วยเหลือทางด้านเทคนิคจากระยะไกล ด้วย เทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ที่เปิดโอกาสให้พนักงานที่เครื่องคอมพิวเตอร์เกิดปัญหา หรือเจ้าหน้าที่ในไลน์การผลิตของโรงงานอุตสาหกรรมที่เครื่องจักรการผลิตเกิดปัญหา ได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ หรือผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในระยะไกล ในรูปแบบการสื่อสารแบบวิดีโอคอลผ่าน แท็บเล็ต/สมาร์ทโฟน แบบเรียลไทม์ที่มีประสิทธิภาพ ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Assist AR)
อีกหนึ่งโซลูชันด้านงาน AR ที่น่าสนใจคือ TeamViewer Frontline ที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ในคลังสินค้า เจ้าหน้าที่ในท่าเรือคนส่งสินค้า เจ้าหน้าที่กู้ภัย เจ้าหน้าที่ดับเพลิง รวมถึงพนักงานที่ต้องออกงานภาคสนาม ที่ไม่สะดวกในการเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต สามารถเข้าถึงคู่มือแนะนำขั้นตอนการทำงาน หรือข้อมูลในการจัดการคลังสินค้าได้ผ่านทางอุปกรณ์แว่นตาอัจฉริยะ (Smart Glass) ช่วยให้ปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง แก้ปัญหาที่เจออยู่หน้างานได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ คุณมาริสา ยังได้กล่าวถึงโซลูชันอื่น ๆ ที่น่าสนใจของ TeamViewer อาทิ
รองรับการเข้าร่วมการประชุมได้ผ่านทุกอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้ตัว ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ก ทั้งบนระบบ Windows, macOS รวมถึงการเข้าร่วมประชุมออนไลน์ผ่านอุปกรณ์พกพาอย่าง แท็บเล็ต, สมาร์ทโฟน ทั้งบนระบบ Android, iOS ตอบความต้องการในการเข้าร่วมการประชุมได้ทุกที่ทุกเวลา
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Meeting)
TeamViewer IoT : โซลูชันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับงานด้าน IoT (Internet of Things) เพื่องานตรวจวัดและควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะ เชื่อมโยงการทำงานระยะไกลผ่านเครื่อข่ายทั่วโลกของ TeamViewer โดยมีการประมวลผลและมอนิเตอร์ข้อมูลผ่านระบบคลาวด์
TeamViewer Engage : แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการขายออนไลน์ การให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล การให้คำปรึกษากับลูกค้าผ่านการสื่อสารแบบวิดีโอ ที่ช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า และยกระดับความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty)
TeamViewer Classroom : โซลูชันสำหรับจัดการเรียนการสอนระยะไกล
คุณเดชาภัค ทัศมาลัย Sales & Marketing Executive TeamViewer บริษัท ไทยแวร์ คอมมิวนิเคชั่น จำกัด
พิธีกรของงานสัมมนาครั้งนี้
โดยในงานสัมมนาออนไลน์ครั้งนี้มี คุณเดชาภัค จากบริษัท ไทยแวร์ ดำเนินการเป็นพิธีกรตลอดงาน โดยในช่วงท้ายได้มีการแนะนำราคาโปรโมชันพิเศษของ TeamViewer เฉพาะสำหรับ Partner ที่เข้าร่วมสัมมนาเท่านั้น และสำหรับใครที่สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันต่าง ๆ และราคาของ TeamViewer สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ teamviewer.in.th
ร่ม และแก้วมัค TeamViewer เป็นของที่ระลึกที่มอบให้ผู้เข้าร่วมงาน
กล่องของรางวัล Thaiware Box Sets มอบให้กับผู้โชคดีจากกิจกรรม Lucky Draw จำนวน 2 รางวัล
ของรางวัลใหญ่ เครื่องฟอกอากาศพกพา Bionic Cube
มอบให้กับผู้โชคดีจากกิจกรรม Lucky Draw จำนวน 1 รางวัล
ทาง Thaiware และ TeamViewer ขอขอบคุณผู้เข้าร่วมรับฟังงานสัมมนาทุกท่าน มา ณ โอกาสนี้